Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 01.05.2024
- Nutzungsbedingungen
- Registrierung und Kontoverwaltung
- Abonnementbedingungen und -gebühren
- Hosting
- Design Services
- Service Level Agreement (SLA)
- Stornierungsbedingungen und Erstattungen
- Geistiges Eigentum
- Haftungsbeschränkungen
- Verbotene Aktivitäten
- Geltendes Recht und Gerichtsstand
- Streitbeilegung
- Änderungen der Geschäftsbedingungen
1. Nutzungsbedingungen
1.1 Zugriff und Nutzung der Dienste
Sie dürfen die Dienste von Podiopress.com nur nutzen, wenn Sie ein registriertes Konto besitzen. Die Registrierung erfordert wahrheitsgemäße und vollständige Angaben. Ihr Konto darf ohne ausdrückliche Erlaubnis nicht an Dritte übertragen oder verkauft werden.
1.2 Verantwortliche Nutzung
Die von Podiopress.com bereitgestellten Dienste sind unter Beachtung aller geltenden Gesetze und Vorschriften zu nutzen. Verboten sind insbesondere Handlungen, die das System schädigen, unerlaubte Zugriffe fördern oder illegales Material verbreiten.
1.3 Einschränkungen
Sie verpflichten sich, keine der Dienste von Podiopress.com zu missbrauchen. Hierzu zählt unter anderem das Verbreiten von Malware, das Betreiben von illegalen Geschäften oder das Veröffentlichen von rechtswidrigen Inhalten.
1.4 Urheberrechte und geistiges Eigentum
Das geistige Eigentum, das über Podiopress.com zugänglich gemacht wird, ist gesetzlich geschützt und bleibt im Besitz der jeweiligen Inhaber. Sie erhalten lediglich eine Nutzungslizenz im Rahmen der von Ihnen gebuchten Dienste.
1.5 Änderungen der Dienste
Podiopress.com behält sich das Recht vor, die angebotenen Dienste zu ändern, zu erweitern oder einzustellen. Über wesentliche Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert.
1.6 Beendigung/Suspendierung
Podiopress.com kann Ihr Konto und Ihre Zugangsberechtigungen suspendieren oder beenden, falls Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Bei einer Kündigung Ihrerseits oder durch Podiopress.com endet Ihr Zugang zu den Diensten.
2. Registrierung und Kontoverwaltung
2.1 Kontoerstellung
Um Zugang zu den erweiterten Funktionen von Podiopress.com zu erhalten, müssen Nutzer ein Konto erstellen. Bei der Registrierung sind korrekte und aktuelle Informationen erforderlich. Jeder Nutzer darf nur ein Konto führen. Die Konten sind nicht übertragbar.
2.2 Konto-Verantwortung
Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, und für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts. Sie stimmen zu, Podiopress.com umgehend über jede unautorisierte Nutzung Ihres Kontos oder andere Sicherheitsverletzungen zu informieren.
2.3 Kontodaten aktualisieren
Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Registrierungsinformationen und andere relevante Daten aktuell zu halten. Änderungen können über die Kontoeinstellungen auf Podiopress.com vorgenommen werden.
2.4 Kontoinaktivität
Podiopress.com behält sich das Recht vor, inaktive Konten, die für einen längeren Zeitraum nicht genutzt wurden, zu schließen. Vor einer solchen Maßnahme werden Nutzer entsprechend informiert.
2.5 Kontoauflösung
Nutzer können ihr Konto jederzeit auflösen. Bestimmungen zur Datenbehandlung nach der Auflösung des Kontos finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
3. Abonnementbedingungen und -gebühren
3.1 Abonnement-Optionen
Podiopress.com bietet verschiedene Abonnementpläne an. Die spezifischen Funktionen und Preise jedes Plans sind auf unserer Webseite detailliert beschrieben. Alle Abonnements werden automatisch erneuert, es sei denn, sie werden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit gekündigt.
3.2 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Abonnements erfolgt im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die auf unserer Webseite aufgeführt sind. Sie stimmen zu, dass alle Gebühren nicht erstattbar sind und dass es keine Rückerstattungen oder Gutschriften für teilweise genutzte Abonnements gibt.
3.3 Preisänderungen
Podiopress.com behält sich das Recht vor, die Abonnementgebühren zu ändern. Über jegliche Preisänderungen werden Sie mindestens 30 Tage im Voraus informiert. Wenn Sie nicht kündigen, gilt die Fortsetzung Ihres Abonnements als Zustimmung zu den neuen Gebühren.
3.4 Kündigung des Abonnements
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, und Ihr Zugang wird bis dahin aufrechterhalten. Eine Kündigung kann direkt über die Kontoeinstellungen auf unserer Webseite vorgenommen werden.
3.5 Aussetzung und Beendigung
Podiopress.com kann ein Abonnement aussetzen oder beenden, wenn nicht rechtzeitig gezahlt wird, bei Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen oder bei anderweitigem Missbrauch der Dienste. Betroffene Nutzer werden vor einer solchen Maßnahme benachrichtigt, soweit dies praktikabel ist.
4. Hosting
4.1 Bereitstellung von Hosting-Diensten
Podiopress.com bietet verwaltete Hosting-Services an. Diese Dienste umfassen die Speicherung Ihrer Webseite, Datenbanken und damit verbundener Inhalte auf unseren Servern.
4.2 Zugriff und Verwaltung
Durch die Nutzung unserer Hosting-Services gewähren Sie uns das Recht, auf Ihre Website und Datenbank zwecks Hosting und/oder Sicherung Ihrer Inhalte zuzugreifen.
4.3 Sicherheits- und Wartungsmaßnahmen
Wir behalten uns das Recht vor, bei Sicherheitsbedrohungen nach vorheriger Benachrichtigung Upgrades durchzuführen oder Ihre Website zu bearbeiten, um schädlichen Code zu entfernen. Wir können Ihre Daten auch scannen, um aggregierte oder anonymisierte Statistiken für interne Zwecke zur Optimierung der Leistung und Sicherheit unserer Dienste zu erstellen.
4.4 Uptime-Garantie und Service Level Agreement (SLA)
Wir streben eine Betriebszeit von 100% an. Sollten wir dieses Ziel nicht erreichen, gilt unser Service Level Agreement (SLA) mit einer Garantie von 99,9% Verfügbarkeit. Details zu SLA-Credits bei Nichteinhaltung dieser Garantie finden Sie in den spezifischen SLA-Bedingungen.
4.5 Beendigung des Zugangs
Bei Kündigung Ihres Kontos oder unserer Dienstleistungen durch Sie oder durch Podiopress wird Ihr Zugang zu den Hosting-Diensten sowie zu allen damit verbundenen Daten und Backups dauerhaft eingestellt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Inhalte vor der Kündigung zu kopieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Software von Podiopress und deren Dateien spezifisch für die Podiopress-Plattform sind und nicht heruntergeladen oder extern gehostet werden können.
5. Design Service
5.1 Dienstleistungsbeschreibung
Podiopress.com bietet professionelle Design-Services, die darauf ausgerichtet sind, individuelle und ansprechende Webdesigns exklusiv innerhalb unseres eigenen Systems zu erstellen. Diese Services umfassen Webseitenlayout, Grafikdesign und Benutzererfahrungsoptimierung und setzen voraus, dass Ihre Webseite auf der Podiopress-Plattform gehostet wird. Diese Integration ermöglicht eine nahtlose Umsetzung und Wartung Ihrer Online-Präsenz.
Zusätzlich bieten wir den erweiterten Service “Design Service Plus+” an, der neben dem klassischen Webdesign auch Webentwicklung umfasst. Dieser Service ist dafür gedacht, Ihre mit Podiopress.com betriebene Webseite basierend auf spezifischen Feature-Anforderungen weiterzuentwickeln. Vor der Umsetzung solcher Erweiterungen werden detaillierte Gespräche zwischen Podiopress.com und Ihnen geführt, um die Machbarkeit und Komplexität der gewünschten Anforderungen zu bewerten. Es ist wichtig zu verstehen, dass nicht alle Anforderungen technisch umsetzbar sind, und bestimmte Vorschläge möglicherweise abgelehnt werden müssen.
5.2 Nutzungsbeschränkungen
5.3 Prozess der Leistungserbringung
Der Designprozess bei Podiopress.com wird in enger Zusammenarbeit mit Ihnen durchgeführt. Wir stellen sicher, dass Sie regelmäßig Updates erhalten und Ihre Rückmeldungen in die Gestaltung einfließen. Jede Designanforderung wird sequenziell bearbeitet, wobei zu jedem Zeitpunkt nur eine Anforderung aktiv verarbeitet wird.
Die Bearbeitungszeit für jede Anforderung beträgt durchschnittlich drei Tage. Abhängig von der Komplexität des Projekts kann diese Zeit jedoch variieren. Bei besonders komplexen Anforderungen kann die Bearbeitungszeit entsprechend länger ausfallen. Wir bemühen uns, alle Projekte effizient und nach höchsten Qualitätsstandards zu bearbeiten und zeitnah abzuschließen.
5.4 Änderungen und Revisionen
Im Rahmen Ihres laufenden Abonnements für den Design-Service bei Podiopress.com sind die Anzahl der Anforderungen, Anpassungen und Revisionen unbegrenzt. Sie können beliebig viele Änderungen und Überarbeitungen an Ihren Designprojekten vornehmen lassen, solange Ihr Abonnement aktiv ist. Wir verpflichten uns, auf Ihre Anforderungen flexibel und prompt zu reagieren und die erforderlichen Anpassungen zur Zufriedenheit durchzuführen.
5.5 Kündigung des Design Services
Das Abonnement für die Design-Services verlängert sich automatisch jeden Monat, es sei denn, Sie kündigen es vor Ablauf der aktuellen Laufzeit. Eine Kündigung kann durch eine Mitteilung an unseren Support erfolgen und wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Sollten Sie nicht kündigen, verlängert sich Ihr Abonnement automatisch um einen weiteren Monat. Nach der Kündigung wird der Zugang zu den Design-Services bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode aufrechterhalten, danach werden keine weiteren Gebühren berechnet.
6. Service Level Agreement (SLA)
6.1 Verfügbarkeitsgarantie
Podiopress.com verpflichtet sich zu einer Betriebszeit von 99,9% für alle gehosteten Dienste. Diese Verfügbarkeitsgarantie bezieht sich auf den prozentualen Anteil der tatsächlichen Betriebszeit im Vergleich zur Gesamtzeit eines Monats.
6.2 Maßnahmen bei Nichteinhaltung
Sollte Podiopress.com das SLA von 99,9% Verfügbarkeit in einem Kalendermonat nicht erfüllen, sind Sie berechtigt, eine SLA-Gutschrift zu beantragen. Diese Gutschrift entspricht 5% Ihrer monatlichen Hosting-Gebühren für jede vollständige Stunde des Ausfalls, die über das SLA hinausgeht, jedoch nicht mehr als 100% Ihrer monatlichen Gebühren.
6.3 Geltungsbereich des SLA
Das SLA deckt ausschließlich Ausfälle ab, die direkt durch unser eigenes Verschulden oder das Verschulden unserer direkten Vertragspartner verursacht wurden. Ausgenommen sind Probleme, die durch höhere Gewalt, wie z.B. Naturkatastrophen, oder durch Handlungen Dritter, die nicht unsere Vertragspartner sind, sowie durch Fehler oder Manipulationen seitens des Nutzers entstehen.
6.4 Beantragung von SLA-Gutschriften
Um eine SLA-Gutschrift zu beantragen, müssen Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach dem Monat, in dem das SLA nicht erfüllt wurde, über unser Support-System an uns wenden. Die Gutschrift wird nach Überprüfung der Anspruchsberechtigung Ihrem Konto gutgeschrieben.
6.5 Ausnahmen von der SLA-Garantie
Verkehrsspitzen, die durch ungewöhnlich hohe Nutzerzahlen oder DDoS-Angriffe verursacht werden, sowie Ausfälle, die durch das Ausführen komplexer Funktionen unter Volllast je nach Webseiteneinstellung entstehen, fallen nicht unter die SLA-Garantie. In solchen Fällen empfehlen wir eine umgehende Kontaktaufnahme zur Bewertung der Situation. Gegebenenfalls kann eine Anpassung Ihres Hosting-Plans erforderlich sein, die den Wechsel auf leistungsfähigere Server mit höherer Kapazität umfasst, um die Stabilität und Performance Ihrer Webseite sicherzustellen.
7. Stornierungsbedingungen und Erstattungen
7.1 Stornierung von Abonnements
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung muss vor dem Ende des laufenden Abrechnungszeitraums erfolgen, um zu verhindern, dass sich das Abonnement automatisch verlängert. Die Kündigung wird wirksam zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums, und Ihr Zugang wird bis dahin aufrechterhalten.
7.2 Erstattungsrichtlinien
Bei Podiopress.com sind alle Zahlungen für Abonnements von Hosting- und Design-Services endgültig und nicht erstattungsfähig. Aufgrund des individuellen und kreativen Prozesses, der unsere Design-Services kennzeichnet, sowie der laufenden Kosten, die mit dem Hosting verbunden sind, können wir keine Rückerstattungen anbieten. Dies gilt auch, wenn Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement vor Ablauf der Vertragslaufzeit zu kündigen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Dienste sorgfältig zu bewerten, bevor Sie sich für ein Abonnement entscheiden.
7.3 Behandlung von teilweise genutzten Dienstleistungen
Bei Dienstleistungen, die monatlich oder jährlich abgerechnet werden, gibt es keine Prorata-Rückerstattung für den Teil des Abrechnungszeitraums, in dem der Dienst nicht genutzt wurde, nachdem das Konto geschlossen wurde.
8. Geistiges Eigentum
8.1 Eigentumsrechte an Podiopress-Inhalten
Alle Inhalte, die auf der Podiopress-Plattform verfügbar sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Musik, Software und digitale Downloads, sind Eigentum von Podiopress.com oder seinen Inhaltslieferanten und durch internationale Urheberrechts-, Marken- und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Diese Inhalte dürfen ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Podiopress.com nicht kopiert, reproduziert, verändert, veröffentlicht, hochgeladen, gepostet, übertragen oder verteilt werden.
8.2 Nutzerinhalte
Sie behalten das Urheberrecht sowie alle anderen Rechte an den von Ihnen auf der Podiopress-Plattform erstellten oder hochgeladenen Inhalten. Durch das Hochladen oder Bereitstellen von Inhalten auf unserer Plattform gewähren Sie Podiopress eine weltweite, gebührenfreie, nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung und Verteilung dieser Inhalte im Rahmen der Erbringung unserer Dienste.
8.3 Schutz des geistigen Eigentums
Podiopress.com respektiert das geistige Eigentum anderer und bittet seine Nutzer, das Gleiche zu tun. Wir haben eine Politik der Beendigung von Nutzerkonten, die wiederholt die Rechte anderer verletzen, und der Zusammenarbeit mit Rechteinhabern und Strafverfolgungsbehörden, um die Rechte an geistigem Eigentum zu schützen.
8.4 Meldung von Urheberrechtsverletzungen
Wenn Sie glauben, dass Ihr Urheberrecht oder andere Rechte durch einen Nutzer oder Inhalt auf der Podiopress-Plattform verletzt wurden, bitten wir Sie, uns dies unverzüglich zu melden. Podiopress wird schnellstmöglich Maßnahmen ergreifen, um solche Verletzungen zu untersuchen und angemessen darauf zu reagieren.
9. Haftungsbeschränkungen
9.1 Allgemeine Haftungsbeschränkung
Podiopress.com, einschließlich seiner Direktoren, Angestellten, Agenten, Zulieferer und Lizenzgeber, haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere, konsekutive oder exemplarische Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Podiopress-Plattform ergeben. Dies umfasst, ohne Einschränkung, Verluste oder Schäden durch Datenverlust, Gewinnausfall, Nutzungsausfall, den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, die Beeinträchtigung von immateriellen Gütern oder andere immaterielle Verluste.
9.2 Haftungsausschluss bei technischen Problemen
Podiopress.com garantiert nicht, dass der Service ununterbrochen, sicher oder zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Ort verfügbar ist; noch garantieren wir, dass Defekte oder Fehler korrigiert werden oder dass der Service frei von schädlichen Komponenten ist. Jegliche Beratung oder Information, sei es mündlich oder schriftlich, die Sie von uns erhalten, begründet keine Gewährleistung, die nicht ausdrücklich in diesen AGB gemacht wird.
9.3 Haftungsausschluss bei Nutzerinhalten
Podiopress.com übernimmt keine Haftung für Inhalte, die von Nutzern der Plattform erstellt, gespeichert oder hochgeladen werden. Die Nutzer sind allein verantwortlich für ihre Inhalte und die Rechtmäßigkeit dieser Inhalte.
9.4 Einschränkungen der Haftung
Die Haftung von Podiopress.com Ihnen gegenüber für Verluste oder Schäden, die direkt durch nachweisliches Verschulden von Podiopress.com im Rahmen der Vertragserfüllung entstehen, ist auf den Betrag beschränkt, den Sie im aktuellen Monat für die Dienste von Podiopress.com gezahlt haben. Dies gilt nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, unvorhersehbare Betriebsstörungen oder durch das Handeln Dritter entstanden sind.
9.5 Anwendbares Recht
Diese Haftungsbeschränkungen gelten in vollem Umfang, wie es das geltende Recht zulässt. In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss impliziter Garantien oder die Beschränkung der Haftung für zufällige oder Folgeschäden nicht zulässig, sodass diese Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten.
10. Verbotene Aktivitäten
Um die Integrität und Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten, gibt es bestimmte Verhaltensweisen, die bei der Nutzung der Dienste von Podiopress.com nicht toleriert werden. Nutzer, die gegen diese Richtlinien verstoßen, können mit Sanktionen bis hin zur Kontosperrung rechnen.
10.1 Illegale Aktivitäten
Jegliche Nutzung der Dienste für illegale Zwecke ist verboten. Dies schließt, ist aber nicht beschränkt auf, den Handel mit illegalen Drogen, den Verkauf von gestohlenen Waren und die Förderung illegaler Handlungen.
10.2 Verbreitung von schädlicher Software
Das Hochladen oder Verbreiten von Viren, Würmern, Trojanern oder anderer schädlicher Software, die darauf ausgelegt ist, Systeme, Daten oder persönliche Informationen zu beschädigen oder unerlaubt darauf zuzugreifen, ist strengstens untersagt.
10.3 Missbrauch und Belästigung
Belästigung, Bedrohung, Nachstellung oder jegliche Form von Missbrauch gegenüber anderen Nutzern oder Dritten über unsere Plattform wird nicht toleriert.
10.4 Betrug und Täuschung
Versuche, durch Täuschung, Falschdarstellungen oder Betrug an Güter, Dienstleistungen oder Informationen zu gelangen, sind verboten.
10.5 Verletzung von Urheberrechten
Das Hochladen oder Verbreiten von Inhalten, ohne die notwendigen Rechte dafür zu besitzen, insbesondere urheberrechtlich geschützte Werke, ohne die Zustimmung des Urhebers, verstößt gegen unsere Richtlinien.
10.6 Sicherheitsverletzungen
Jegliche Handlungen, die darauf abzielen, die Sicherheitsmechanismen unserer Plattform zu umgehen oder zu schwächen, sind untersagt. Dies beinhaltet, sich Zugang zu Bereichen der Plattform zu verschaffen, für die Sie keine Berechtigung haben, oder das Ausspähen von Daten, die nicht für Sie bestimmt sind.
Jede Verletzung dieser Richtlinien kann zur sofortigen Sperrung des Nutzerkontos und weiteren rechtlichen Schritten führen. Podiopress.com behält sich das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Plattform und ihre Nutzer zu schützen.
11. Geltendes Recht und Gerichtsstand
11.1 Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die aus oder in Verbindung mit ihnen entstehen, sei es aus vertraglichen oder außervertraglichen Handlungen, unterliegen dem Recht des Landes, in dem Podiopress.com seinen Hauptsitz hat, ohne Konflikt zu den Rechtsprinzipien.
11.2 Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste von Podiopress.com ergeben, sind ausschließlich die Gerichte des Ortes zuständig, an dem Podiopress.com seinen Hauptsitz hat. Die Nutzer stimmen zu, dass eine Gerichtsverhandlung oder ein Gerichtsverfahren ausschließlich in diesem Gerichtsstand stattfinden wird.
11.3 Verzicht auf Klassenklagen
Der Nutzer verzichtet hiermit auf das Recht, an Klagen teilzunehmen, die als Sammel- oder Klassenklagen gegen Podiopress.com geführt werden.
12. Streitbeilegung
12.1 Informelle Lösung von Streitigkeiten
Podiopress.com ermutigt alle Nutzer, etwaige Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Diensten zunächst durch direkte Kommunikation mit unserem Kundenservice zu lösen. Wir sind bestrebt, Probleme schnell und effektiv zu adressieren und zu lösen.
12.2 Weiterführende rechtliche Schritte
Sollten durch die informellen Verfahren keine Lösungen erreicht werden, steht es den Nutzern frei, ihre Ansprüche über die zuständigen Gerichtsinstanzen weiterzuverfolgen, wie in den Bestimmungen zum geltenden Recht und Gerichtsstand dieser AGB festgelegt.
13. Änderungen der Geschäftsbedingungen
13.1 Änderungsverfahren
Podiopress.com behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf unserer Plattform veröffentlicht werden, es sei denn, es ist ein späteres Datum angegeben. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, sich regelmäßig über Änderungen zu informieren, indem sie die aktuellste Version der Geschäftsbedingungen auf unserer Website einsehen.
13.2 Benachrichtigung über Änderungen
Obwohl es nicht verpflichtend ist, bemüht sich Podiopress.com, Nutzer über wesentliche Änderungen an diesen Geschäftsbedingungen per E-Mail oder über eine deutlich sichtbare Benachrichtigung auf der Plattform zu informieren.
13.3 Zustimmung der Nutzer
Durch die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der geänderten Geschäftsbedingungen akzeptieren die Nutzer die Änderungen als bindend. Wenn ein Nutzer den geänderten Bedingungen nicht zustimmt, besteht die einzige Möglichkeit darin, die Nutzung der Dienste einzustellen.
